[SP] Ibis Paulinia: Kart e diária com café da manhã (p/2)

Veja o passo a passo para resgatar sua experiência:

1- Clique em ENTRAR, no topo direito da página, para acessar a sua conta de associado ALL no Limitless Experiences - seu dados de acesso (e-mail e senha) são os mesmos que você utiliza em all.accor.com;

2- Após acessar o site, confira no topo da página se você tem pontos suficientes na conta - caso não tenha, não se preocupe: você pode transferir pontos dos nossos parceiros (LATAM Pass, Livelo, Smiles e TudoAzul);

3- Veja, no topo esquerdo da página, se a configuração do site está correta - configure região, língua, país da experiência e moeda. Você usará apenas seus pontos, não será necessário complementar o resgate em dinheiro;

4- Confira a descrição da experiência e os termos e condições antes de resgatar a experiência desejada;

5- Decidiu resgatar a experiência? Show! Basta ADICIONAR AO CARRINHO.

6- Para ver como está o seu pedido, clique no ícone de carrinho de compras abaixo dos seus dados, também no topo direito da página;

7- Revise o seu carrinho de compras e clique em CAIXA para seguir com o resgate. Se o pedido estiver correto, clique em AVANÇAR PARA CHECKOUT;

8- Confirme seu endereço - isso é mera formalidade para o caso das experiências;

9- Aceite os Termos e Condições e clique em FAZER O PEDIDO! Você receberá imediatamente um e-mail confirmando seu resgate;

10- Nossa equipe entrará em contato em 3 dias úteis com as informações do voucher e o procedimento para agendamento. A partir daí é só agendar e viver a sua experiência! Ah, lembre-se de apresentar o voucher para viver a experiência, ok?

A promoção é válida exclusivamente para associados ALL com pontos Reward, no entanto o resgate no Limitless Experiences garante apenas o pagamento usando pontos. Após o recebimento da confirmação do resgate por e-mail, aguarde 3 dias úteis para contato da nossa equipe com as informações do voucher e as instruções para agendamento direto com o hotel.

Confira o detalhamento em COMO RESGATAR SEU PRÊMIO.

Para dúvidas gerais sobre a experiência ou sobre o procedimento para agendamento, por favor contatar o hotel:
Ibis Paulinia: h3054-sl@accor.com ou h3054-re@accor.com
Rua 31 de Março, 290. Paulinia, SP.
CEP: 13140-000

Para questões gerais sobre o site:
customercare@accor.com

Após a confirmação do resgate, será necessário aguardar até 72 horas (3 dias úteis) para nosso time entrar em contato para envio dos dados do voucher! Será necessário agendar a sua experiência direto com o hotel, mas não se preocupe: colocaremos vocês em contato. Você terá 3 meses para usar a experiência a partir do recebimento do voucher por e-mail.

Com o voucher em mãos, o agendamento deve ser feito através do e-mail: h3054-sl@accor.com ou h3054-re@accor.com
Ao chegar ao hotel, basta se identificar na recepção.

O kart funciona de terça à domingo, das 10:00 às 22:00. Agendamentos deverão ser realizados com no mínimo 15 dias de antecedência.
A idade mínima para andar de kart é de 13 anos.

Experiência indisponível nas datas abaixo:

05/11 a 07/11

25/11 a 27/11

23/12 a 26/12

30/12 a 02/01

O valor do resgate é reembolsável de acordo com o código de defesa do consumidor, mediante desistência após 7 dias. Nesse caso, pedimos por favor que entre em contato com customercare@accor.com

Limite de 5 unidades por pessoa, sujeito a cancelamento.