LIMITLESS HOTEL – MERCURE SP JARDINS (1 NIGHT WITH BREAKFAST + EXCLUSIVE EXPERIENCE) / (ESTADÍA CON DESAYUNO + EXPERIENCIA EXCLUSIVA)

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See the step by step to redeem your experience:

1- Click on SIGN IN, at the top right of the page, to access your Limitless Experiences - your access data (email and password) are the same as the ones you use at all.accor.com;

2- After logging in, check at the top of the page if you have enough points in your account - if you don't, don't worry: you can transfer points from our partners (LATAM Pass, Livelo, Smiles e TudoAzul);

3- See, at the top left of the page, if the site configuration is correct - configure region, language, country of experience and currency - follow this sequence. You will use only Reward points to pay for the redemption;

4- Check the experience description and also the terms and conditions before redeeming the desired experience;

5- Have you decided to redeem the experience? Great! Simply ADD TO CART.

6- To check your order click on the shopping cart icon below your data, also at the top right of the page;

7- Review your shopping cart and click on CHECKOUT to proceed with the redemption. Then if the order is correct, click PROCEED TO CHECKOUT;

8- Confirm your address - this is a formality in the case of experiences;

9- Accept the Terms & Conditions and PLACE ORDER! You will immediately receive an email confirming your redemption.

10- The hotel will contact you within 72 hours to book the period of your stay, but if you prefer, you can contact Reservation Center to confirm.

Still have questions? The Reservation Center can help! Contact 0800 703 7000 to redeem your stay!

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Revisa el paso a paso para canjear tu experiencia:

1- Haz clic en ENTRAR, en la parte superior derecha de la página, para acceder a tu cuenta de miembro de ALL en Limitless Experiences: tus datos de acceso (correo electrónico y contraseña) son los mismos que utilizas en all.accor.com;

2- Después de acceder al sitio, verifica en la parte superior de la página si tienes suficientes puntos en tu cuenta; si no los tienes, no te preocupes: puedes transferir puntos de nuestros socios (LATAM Pass, Livelo, Smiles y TudoAzul );

3- Consulta, en la parte superior izquierda de la página, si la configuración del sitio es correcta: configura la región, el idioma, el país de experiencia y la moneda. Solo utilizarás tus puntos, no es necesario complementar el canje en efectivo;

4- Verifica la descripción de la experiencia y los términos y condiciones antes de canjear la experiencia deseada;

5- ¿Decidiste canjear la experiencia? ¡Mostrar! AÑADIR AL CARRITO.

6- Para ver cómo está tu pedido, haz clic en el icono del carrito de compras debajo de tus datos, también en la parte superior derecha de la página;

7- Revise tu carrito de compras y haz clic en CAJA para proceder con el canje. Si el pedido es correcto, haz clic en SIGUIENTE PARA PAGAR;

8- Confirma tu dirección - esto es una mera formalidad para las experiencias;

9- ¡Acepta los Términos y Condiciones y haz clic en PEDIR! Recibirás inmediatamente un correo electrónico confirmando tu canje;

10- El hotel se comunicará contigo para confirmar el período de tu estadía dentro de las 72 horas, o si lo prefieres, contacta con la Central de Reservas para confirmar tu reserva.

¿Aún tienes dudas? ¡El Centro de reservas puede ayudarte! ¡Llama al 0800 703 7000 para canjear tu estadía!

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The offer is valid exclusively for ALL members with Reward points however the redemption on Limitless Experiences only guarantees the payment with points. After receiving the redemption confirmation, please wait 72 hours for the hotel to contact by e-mail or registered phone number, or contact the Reservation Center to confirm your stay.

Check the details in HOW TO REDEEM YOUR AWARD.

For general questions about the experience or the scheduling procedure, please contact:
Reservation Center: 0800 703 7000
Mercure SP Jardins: H3467-RE@accor.com.br or H3467-FO@accor.com.br

Other questions about the website:
customercare@accor.com
limitless.experiences-br@accor.com

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La promoción es válida exclusivamente para los socios de ALL con puntos Reward, sin embargo, el canje en Limitless Experiences solo garantiza el pago mediante puntos.

Después de recibir la confirmación del canje por correo electrónico, espera 72 horas para que el hotel se comunique contigo por correo electrónico o por teléfono, o llama al Centro de Reservas para confirmar la fecha de tu estadía.

Consulta los detalles en CÓMO CANJEAR TU PREMIO.

Si tienes preguntas generales sobre Limitless Hotel o sobre el procedimiento de programación, comunícate con el hotel o el Centro de reservas:
Centro de reservas: 0800703 7000
Mercure SP Jardins: H3467-RE@accor.com.br o H3467-FO@accor.com.br

Para preguntas generales sobre el sitio:
customercare@accor.com

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Offer valid for bookings from March 1^st to April 30th.

Period of stay from March 5th to November 30th.

The stay will be available for booking 5 days after the redeem date.

The offer is valid exclusively for ALL members with Reward points however the redemption on Limitless Experiences only guarantees the payment with points. 

To book the stay and confirm reservation, call Reservations Center or the hotel will contact you within 72 hours through e-mail or registered phone number.

Reservations Center: 0800 703 7000
Mercure SP Jardins: H3467-RE@accor.com.br ou H3467-FO@accor.com.br

The redemption amount in points is refundable according to the consumer protection code, upon withdrawal after 7 days. In that case, please contact customercare@accor.com

Limited to one experience per stay.

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Promoción válida para reservas realizadas del 01 de marzo al 30 de abril de 2021.

Periodo de alojamiento del 05 de marzo al 30 de noviembre.

El alojamiento está permitido a partir de 5 días después de la fecha de canje.

La promoción es válida exclusivamente para socios de ALL con puntos Reward, sin embargo, el canje la estadía en Limitless Experiences garantiza sólo el pago.

Para programar tu alojamiento y confirmar tu reserva, comunícate con el Centro de Reservas o espera a que el hotel se comunique contigo por correo electrónico o teléfono dentro de las 72 horas.

Centro de reservas: 0800703 7000
Mercure SP Jardins: H3467-RE@accor.com.br o H3467-FO@accor.com.br

El monto del canje es reembolsable de acuerdo con el código de protección al consumidor, al retirarlo después de 7 días. En ese caso, ponte en contacto con customercare@accor.com

Limitado a una experiencia por estadía.